Como habilitar ou desabilitar a assistência remota de PC com Windows 10

Como habilitar ou desabilitar a assistência remota de PC com Windows 10

janeiro 9, 2023 0 Por Como Posso?
Pessoa no computador

Se você deseja ativar esta função usando as propriedades do mesmo sistema Windows, você deve ir para:

  1. Painel de controle, clique em sistema e segurança e selecione sistema ; na costa do lado esquerdo, selecione Configurações avançadas do sistema ; No esquema de diálogo que será apresentado, escolha a seção de acesso remoto ; em seguida, marque a caixa de seleção Permitir conexões de Assistência Remota deste computador. Desta forma, as opções avançadas serão ativadas.
  2. Em seguida, selecione as opções avançadas nesta seção, será possível configurar a conexão remota. Aqui, você poderá estabelecer os limites desejados , clicando em aceitar para que as alterações sejam realizadas, tais como: Concessão ou não do controle remoto do equipamento para teclado, mouse, entre outros; ter tempo para enviar convites para suporte remoto; faça convites para outro Windows usar o seu computador.

Painel de controle do Windows

Desativar assistência remota

Se o que você deseja é desativar esta função , já que simplesmente não vê que é útil receber este tipo de suporte para o seu computador pessoal, você pode fazê-lo usando as propriedades do próprio sistema Windows 10, se ainda não tiver, mostraremos como instalá-lo . Existem 2 opções, que são:

  1. Usando a combinação de algumas teclas, pressione a tecla Windows ou Iniciar + a tecla R , digite a seguinte linha “SystemPropertiesAdvanced” e pressione OK.
  2. A outra opção é ir para o painel de controle , em seguida, para o sistema e segurança e, a seguir, selecione o sistema ; Uma vez lá, clique em configuração avançada do sistema que está à esquerda na lateral. Na janela de diálogo, selecione acesso remoto.

Lembre-se: A opção de permitir conexões de assistência remota a este computador está sempre ativa, basta  desmarcar esta caixa  para desativá-la. Selecione aplicar e as alterações feitas serão executadas.

Desativar assistência rápida

Para desativar a assistência remota usando o Registro do Windows 10, faça uma cópia de backup das informações.

  • Use a combinação de teclas como a tecla Windows ou a tecla iniciar + a tecla R e, em seguida, digite na seção de diálogo que aparecerá “regedit” ; clique em aceitar e no mecanismo de busca escreva o seguinte na janela suspensa:
    HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Remote Assistance
  •  Depois de selecionar uma pasta chamada “fAllowToGetHelp” , se ela não existir terá que criá-la. Clique com o botão direito do mouse em um local livre do lado direito e selecione Novo e, em seguida, valor DWORD (32 bits).
  •  Em seguida, clique duas vezes neste registro criado e  atribua o número zero no campo Informações do  valor . Selecione aceitar para salvar as alterações e você deve reiniciar o computador para que as alterações tenham efeito.
Saiba +  Como posso alterar corretamente o fuso horário do meu PC com Windows 10?

Editor de registro

NOTA: Se você deseja reativar a assistência remota, o valor deve ser redefinido para um (1).

Esta chave de acesso descrita acima denominada “FallowFullControl”, se quisermos que outra pessoa assuma o controle remoto do nosso equipamento, o valor definido é 1 ; pelo contrário, se não quisermos que ele assuma o controle, o valor a ser definido é zero (0).

Concluindo, o uso da assistência remota em nosso PC com Windows 10 é apropriado para fazer adaptações em seu computador com a ajuda de um especialista de suporte técnico. Você poderá utilizar com sucesso as alternativas descritas neste post que o beneficiarão com o uso do Windows 10 esta maravilhosa ferramenta tecnológica.