Depois de identificar o problema, podemos saber como corrigi-lo. Neste artigo vamos ensinar-lhe de uma forma fácil e simples como resolver o problema quando a opção ou aba loja do Facebook ou loja do Facebook não aparece.
Soluções rápidas e fáceis quando a guia Loja do Facebook ou Loja do Facebook não aparece
Se o problema for que você não pode ativar a guia Loja do Facebook em uma página de negócios, você precisará solicitar permissão de administrador do criador da página. Assim, você pode ver a guia Loja do Facebook.
Caso você seja o criador de uma página no Facebook, a loja aparecerá automaticamente se a página criada possuir uma categoria de negócio . Mas se for uma página com qualquer outra categoria, a opção ou guia da loja do Facebook permanecerá oculta. Para ativá-lo, siga estas etapas:
No topo da página clicaremos na opção ” configurações “.
Uma vez dentro da configuração, algumas opções aparecem no lado esquerdo da tela, vamos clicar na opção que diz ” editar página “; então, na parte central, aparecerá uma caixa que nos permitirá adicionar uma nova guia.
Clique na opção ” adicionar guia “. Uma vez lá, aparecerão várias abas que podemos adicionar na página, vamos procurar a opção loja e depois clicar em “adicionar aba”.
Seguindo estes 3 passos podemos resolver de forma fácil e rápida o problema quando a opção Facebook Shop ou Facebook store não aparece, sendo o administrador ou criador da página. O caso mais raro é quando a opção de criar uma página ou guia da Loja do Facebook não aparece. Nesse caso, teremos que denunciá-lo ao Facebook e é feito da seguinte forma:
Na barra superior desta rede social; vamos clicar no ícone do ponto de interrogação, que é a opção de ” ajuda “. Ao finalizar, clique na guia que diz “ relatar problema ”.
Uma vez lá, aparecerão 3 opções, devemos clicar naquela que diz “ algo não está funcionando ”. Seguiremos e concluiremos as etapas que aparecem lá.
Clique na opção “ onde está o problema? ”, Lá selecionamos aquele que diz Marketplace (esta é a Loja do Facebook). Então, na opção que diz “o que aconteceu? “Você vai explicar exatamente o que acontece.
Finalmente, você pode enviar uma captura se desejar e finalizará clicando em “enviar”.
Por quanto tempo o Facebook lhe dará uma resposta ao relatório que você fez? Geralmente leva menos de uma semana , mas você deve estar atento, pois uma notificação chegará ou, se não tiver chegado, você poderá entrar na caixa de correio do Facebook e ver a resposta.
Se você tem um negócio e deseja anunciar seus produtos usando a rede social Facebook, não entre em pânico se não conseguir ver a guia Loja do Facebook ou loja do Facebook . Também temos uma seção se você tiver problemas com a Loja do Facebook. Siga estas etapas e resolva seu problema de forma rápida e fácil.
