O WhatsApp Business garante e facilita a interação com os clientes, pois oferece ferramentas para otimizar, organizar, sincronizar fotos de perfil e ter respostas rápidas e específicas às mensagens que seus clientes possam enviar sobre dúvidas sobre seu conteúdo, produto a oferecer.
Como funciona e para que serve?
Ele foi projetado e funciona da mesma forma que o WhatsApp, ou seja, possui as mesmas ferramentas principais, apenas algumas opções de manuseio rápido foram adicionadas para ser eficiente no seu uso. Ferramentas como botões de mensagem padrão como “recebido”.
Portanto, você não deve se preocupar em aprender a usá-lo do zero, se você é um usuário do WhatsApp original, isso será fácil para você dominar.
Você pode usá-lo para continuar fazendo todas as coisas que já faz com o WhatsApp original, como enviar mensagens e fotos, no entanto, daremos uma pequena lista de algumas das funções que este novo aplicativo tem para você:
Perfil da empresa para mostrar aos seus clientes potenciais todas as informações mais importantes, como seu endereço, e-mail, outros locais onde eles podem ver seus produtos e site.
Estatísticas que permitem ter uma porcentagem para ver quantas mensagens foram enviadas, entregues e lidas com sucesso, ou seja, vão te ajudar a otimizar seu trabalho de comunicação.
Como mencionamos antes, ele também fornece ferramentas de mensagens instantâneas para responder com rapidez e força aos seus clientes. Eles podem ser mensagens de ausência ou boas-vindas
Você pode até categorizar as mensagens por tags, ou seja, o aplicativo permite que você classifique os usuários com tags, o que será muito útil para acompanhar o seu processo de captura.
Você pode criar um catálogo de produtos para que isso permita que você carregue os produtos da sua loja diretamente em um link para o seu WhatsApp, impulsionando assim o e-commerce.
Como instalar o WhatsApp Business?
Instalar o WhatsApp Business é fácil e rápido. Se você já é usuário do WhatsApp, já conhece este processo, pois terá que seguir os mesmos passos para baixar o aplicativo.
Você terá que baixar o aplicativo do Google play , se você for um usuário do Android, ou da App Store para usuários da Apple. Entre na sua loja de download no seu dispositivo móvel e digite “WhatsApp Business” no mecanismo de busca. Baixe o aplicativo e, uma vez feito isso, o aplicativo será instalado e você terá que configurá-lo no seu dispositivo.
Após esses passos simples você deve levar em consideração que precisa de um número único para este aplicativo , se você já é usuário do WhatsApp e não possui um número separado, deve alterar o seu número pessoal para o de uma empresa, levando em consideração que depois disso você não poderá alterá-lo novamente para equipe.
Concluídos estes passos, poderá desfrutar de todas as ferramentas exclusivas que esta aplicação lhe oferece.
Como o WhatsApp Business pode beneficiar minha empresa?
Todos sabemos que o primeiro ponto-chave para o crescimento da sua empresa é gerar clientes fiéis e atentos ao que se quer lhes oferecer, por isso a comunicação é a base para a sua empresa se posicionar no mercado, além da excelente qualidade que você. pode oferecer. em seus produtos ou serviços.
Este aplicativo torna mais fácil para você consolidar os laços entre você e seus clientes, além de permitir que você meça o alcance que todas as mensagens que você envia podem ter , também permitirá que você leve seu conteúdo digital diretamente e com o intenção de obter uma resposta quase imediata.
Pode ser muito benéfico para você baixar e aprender como usar este aplicativo corretamente. É recomendado a todas aquelas pequenas e grandes empresas que desejam investir em comunicação virtual e direta, sem deixar passar que isso levará ao fato de que você pode aumentar a venda de todos os seus produtos.
