O aplicativo WhatsApp é amplamente utilizado hoje em dia, na verdade é para muitos o principal meio de comunicação com amigos, familiares e até mesmo colegas de trabalho. O aplicativo oferece diversas possibilidades, como envio de mensagens instantâneas, notas de voz, download e salvamento de áudios e até fotos e vídeos.
Em qualquer caso, como qualquer plataforma, não é isento de falhas e, em muitos casos, o WhatsApp não funciona. Na maioria das vezes isso acontece devido a problemas de conexão diretamente com o aplicativo, é quando as pessoas concluem que”o WhatsApp está fora do ar“.
Há muitas maneiras de verificar se o WhatsApp é o problema ou se é outro motivo. De qualquer forma, você pode tentar alguns dos seguintes métodos para verificar se o WhatsApp está fora do ar.
Teste sua conexão com a Internet
A primeira coisa é a mais lógica, verifique sua conexão com a Internet. Muitas vezes as mensagens do WhatsApp não são enviadas, é justamente porque não temos acesso à Internet. Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo interrupções, tempestades elétricas ou falhas gerais de energia.
Independentemente da causa, você pode verificar sua conexão com a Internet, o mais lógico é verificar diretamente o Wi-Fi ou os ícones de dados. Outra opção é tentar navegar na Internet com um navegador; se a tentativa não for bem-sucedida, você pode ter problemas de Internet.
Verifique se isso acontece com outros aplicativos
Se você verificou e tem internet, é bem possível que o problema seja unicamente do WhatsApp. Sendo assim, basta verificar se outros aplicativos também apresentam o problema.
Para isso, o mais simples é abrir aplicativos como Facebook, Twitter e verificar se você consegue navegar normalmente. Caso não consiga, o mais seguro é que o problema é só o WhatsApp.
Embora seja raro, esse problema pode ser devido ao fato de que você não tem o aplicativo atualizado. Nesse caso, é melhor entrar no WhatsApp, aí o aplicativo irá mostrar que você deve fazer uma atualização, se for o caso, pode ser por esse motivo que você não estava recebendo mensagens no aplicativo.
Verifique se o WhatsApp está fora do ar com um aplicativo
Além dos métodos anteriores, também existe outra maneira de verificar se o WhatsApp está fora do ar. Neste caso é necessário baixar um aplicativo, referimo-nos a Downdetector, um software projetado precisamente para verificar se os sites e aplicativos mais populares estão fora do ar.
Quando você estiver dentro do aplicativo, basta pesquisar o WhatsApp, clicar no ícone do aplicativo de mensagens e ver as estatísticas.
Se um pico alto for observado, pode significar que o aplicativo não está funcionando. Esta página é útil para verificar quais aplicativos estão inativos e funcionando corretamente.
Você também pode monitorar problemas no WhatsApp ou outros aplicativos online, a partir do site Downdetector, sem ter que baixar o aplicativo.
