Como excluir uma conta do eBay rápido e fácil para sempre
dezembro 17, 2021
- Ao solicitar o encerramento de sua conta, você não poderá mais acessá-la para comprar ou vender.
- Se você vendeu ou comprou itens 30 dias antes da solicitação para encerrar a conta, o eBay manterá a conta aberta por aproximadamente 50 dias para verificar se as compras e vendas que você fez naquele período foram feitas com sucesso.
Como excluir uma conta do eBay fácil e rápido para sempre?
- Faça login em sua conta do eBay com as informações que você usa regularmente. Se você tiver um problema nesta etapa, também mostraremos o que fazer se você não conseguir acessar sua conta do eBay .
- Uma vez dentro da sua conta, vá para o canto superior esquerdo e clique no seu nome de usuário.
- Um menu será exibido onde você deve selecionar “Configurações da conta” .
- Imediatamente você verá várias opções na tela, selecione «Conta» . Nesta seção, você também pode alterar sua senha do eBay .
- Agora você deve procurar no lado direito da tela a opção “Fechar conta” e clicar lá (pode acontecer que ao selecionar esta opção o eBay redirecione você para a página de “Ajuda” para saber como desativar sua conta sem a necessidade para fechá-lo, se isso acontecer clique em “Fechar conta” para continuar o processo).
- Na secção «Encerrar a sua conta eBay» deve clicar na opção «Solicitar o encerramento da sua conta» .
- Primeiro escolha o motivo pelo qual você está fechando sua conta no menu suspenso, depois escolha um motivo específico na caixa de seleção e clique em “Continuar”.
- O sistema perguntará se o problema foi resolvido, clique na caixa suspensa e selecione “Não, feche minha conta . “
- Clique em ‘Continuar’.
- Marque a caixa que diz “Li e compreendi as informações acima” ; Marcar esta caixa indica ao eBay que você concorda com os termos de encerramento de conta.
- Clique em “Continuar”
- O eBay irá enviar-lhe um email para o endereço registado na sua conta, esta mensagem tem o propósito de confirmar a recepção do pedido, este email poderá ser recebido dentro de 24 horas.
Dados de interesse:
- Pode levar alguns dias para sua conta fechar até que todas as vendas ou compras que você fez dias antes sejam bem-sucedidas.
- Ao excluir sua conta do eBay, você perderá os votos que obteve, perderá até mesmo o histórico de vendas e compras, mas os votos que você deu a outros usuários permanecerão visíveis.
- Alguns de seus dados serão mantidos no sistema eBay por motivos legais, mas isso dependerá muito das leis de cada país.
- Se você precisar usar o eBay novamente para vender ou comprar, deverá se registrar novamente com outro usuário e enviar um e-mail.
- Você pode cancelar a solicitação de fechamento durante o período de espera.
- Se você tiver problemas com o encerramento de sua conta, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente do eBay .
